A partire dall’11 maggio 2016 l’Inail ha dato il via ad un piano che prevede il progressivo rilascio dei nuovi servizi telematici, i quali sono stati rinnovati con l’intento di garantire agli utenti una migliore esperienza di navigazione e utilizzo.
Il rinnovamento dei servizi è improntato a criteri di semplicità, chiarezza ed efficacia, ottenuti con interventi mirati. I servizi sono stati resi più fruibili dagli utenti grazie ai progetti di rinnovamento che intervengono sulla struttura e sull’omogeneità dei servizi stessi.
Per quanto riguarda le novità introdotte, queste coinvolgono in alcuni casi l’adeguamento della struttura e dell’interfaccia grafica a quella del nuovo portale istituzionale; in altri casi, invece, è prevista la riprogettazione integrale dei servizi mentre per altri casi è stata prevista la completa riprogettazione del servizio.
